Häufig gestellte Fragen

Auf dieser Seite findest du die am häufigsten gestellten Fragen zu Justy. Falls deine Frage nicht dabei ist, schicke uns bitte eine E-Mail an [email protected]

Qualität

Sind alle Zutaten zu 100 % biologisch?

Alle Zutaten unserer Gemüsesäfte, einschließlich der Kräuter und Gewürze, die wir verwenden, sind zu 100 % biologisch. Wir sind SKAL-zertifiziert unter der Nummer: 103866. SKAL Biocontrole setzt sich als Aufsichtsbehörde für die nachweisliche Zuverlässigkeit von biologischen Produkten ein. “Biologisch” ist ein gesetzlich geschützter Begriff. Ein landwirtschaftliches Produkt oder Lebensmittel darf nur als biologisch bezeichnet werden, wenn der Herstellungsprozess den gesetzlichen Vorschriften entspricht. So kann der Verbraucher sicher sein, dass ein biologisches Produkt auch wirklich biologisch ist. Lade hier unser SKAL-Zertifikat herunter: SKAL-Zertifikat Justy 2021-2022.

Woher stammen die Zutaten von Justy?

Wir beziehen so viele Zutaten wie möglich von zertifizierten, biologischen Lieferanten. Durch die Verwendung von lokal produzierten und zu 100 % biologischen Zutaten können wir gesunde, reine und geschmackvolle Säfte garantieren. Wir kaufen nur saisonale Gemüse und Früchte ein, wodurch sich die Zutaten in den Säften je nach Jahreszeit unterscheiden können.

Durch das Befolgen dieser “Einkaufsregeln” halten wir den ökologischen Fußabdruck unseres Unternehmens klein. Die von uns eingekauften Zutaten kommen direkt vom Feld und sind maximal 48 Stunden unterwegs zu unserem Saftlabor, um optimale Frische und Qualität zu gewährleisten.

Arbeitet Justy gemäß dem HACCP-Hygienekodex?

Ja, unsere Prozesse entsprechen den Anforderungen des HACCP-Lebensmittelsicherheitssystems, und wir sind beim NVWA registriert. Darüber hinaus werden unsere Säfte kontinuierlich auf Lebensmittelsicherheit von einem spezialisierten mikrobiologischen Labor überprüft.

Zusammensetzung

Wie viel Gemüse und Obst presst ihr pro Flasche?

Wir verwenden ± 300 Gramm Gemüse und ein wenig Obst in den Säften. Es wird kein Wasser oder Zucker hinzugefügt. Die Säfte werden in 240ml Flaschen abgefüllt, die Suppen in 470ml Flaschen und die Shots in 50ml Töpfchen. Wir verwenden keine Konservierungsstoffe, HPP, Pasteurisierung, synthetische Aromen, Geschmacks- oder Farbstoffe, Verdickungsmittel, Konzentrate oder andere unnatürliche Zusätze. Wir fügen keine künstlichen (synthetischen) Vitamine hinzu. Unsere Gemüsesäfte sind 100 % natürlich, handwerklich und frisch gepresst und enthalten keine “geheimen” Zutaten. Erfahre hier, wie wir den gesündesten Saft herstellen.

Muss ich kein Gemüse mehr essen, wenn ich die Säfte trinke?

Täglich einen Saft zu trinken, ist eine gute Möglichkeit, von den gesunden Nährstoffen zu profitieren, die Gemüse und Obst bieten können. Gemüse- und Obstsorten enthalten jedoch auch viele Ballaststoffe, die für eine gute Verdauung unerlässlich sind. Wir empfehlen daher, neben den Säften weiterhin Gemüse und Obst zu essen. Betrachte unsere Säfte als eine “zusätzliche Kick von Mutter Natur”. Lies hier die Vorteile des Trinkens von Gemüsesaft.

Warum wird heutzutage so viel Wert auf frische, reine Gemüse- und Fruchtsäfte gelegt?

Gemüse- und Obstsorten können Nährstoffe durch den Einfluss von Transport, Lagerung, Reinigung, (industrielle) Verarbeitung und Verpackung verlieren. Diese verlorenen Nährstoffe können mit frisch gepressten, biologischen Gemüse- und Fruchtsäften ergänzt werden. Daher sind die frischen, 100 % reinen Säfte von Justy eine gute Ergänzung zu deinem täglichen Verzehr von Gemüse und Obst. Hier erfährst du, wie wir den gesündesten Saft herstellen!

Kann ich auch andere Arten von Saft von Justy erwarten?

Natürlich! Wir sind immer dabei, aufregende neue Geschmackskombinationen zu entwickeln und integrieren dabei stets die neuesten Erkenntnisse im Bereich Ernährung. Unsere Säfte wechseln sowieso je nach Saison, da wir mit saisonalen Produkten arbeiten. Verfolge also gerne unsere Sortimentsupdates auf unserer Website, Facebook-Seite und Instagram.

Was bedeutet Slowjuicen?

Slowjuicen ist eine Pressmethode, bei der die Bewegung und Reibung so gering wie möglich gehalten wird. Dadurch bleiben so viele wie möglich der in den Zutaten enthaltenen Enzyme und Nährstoffe erhalten. Slowjuicen ist eine andere Technik als das Pressen mit dem Entsafter. Ein Entsafter “presst” Gemüse und Obst mit viel Kraft, Reibung und somit auch Erhitzung durch ein Sieb. Der Saft wird sozusagen mit großer Kraft aus den Früchten geschleudert. Dabei gehen viele wertvolle Stoffe verloren. Außerdem presst ein Slow Juicer unserer Erfahrung nach mehr Saft aus derselben Menge Zutaten. So minimieren wir Lebensmittelverschwendung. Unser professioneller, hochmoderner Slow Juicer punktet extrem hoch in Bezug auf den Erhalt von Nährstoffen und Saftausbeute. Deine Säfte stammen aus dem “Rolls Royce” unter den Slow Juicern! Erfahre hier mehr über die Vorteile eines Slow Juicers!

Was bedeutet “raw”?

“Raw” Lebensmittel werden nicht über eine Temperatur von 40-48 Grad erhitzt. Wenn Lebensmittel über diese Temperatur erhitzt werden, treten chemische Veränderungen auf. Dadurch gehen wichtige Nährstoffe verloren. Rawfood wird außerdem so wenig wie möglich verarbeitet; so rein wie möglich.

Sind alle Säfte von Justy “raw”?

Ja, unsere Säfte bestehen aus rohen Zutaten, sind zu 100 % frisch und werden auf keine Weise industriell durch Pasteurisierung oder HPP bearbeitet. Sie enthalten auch keine unnatürlichen Zusätze; nicht einmal zusätzliches Wasser. Durch das Pressen mit dem Slow Juicer stellen wir sicher, dass die maximale Menge an Vitaminen, Mineralstoffen und Enzymen erhalten bleibt.

Ist Saft nicht immer “raw”?

Nein, der Großteil der Säfte im Supermarkt wird kurz in der Fabrik erhitzt (pasteurisiert) oder unter sehr hohem Druck behandelt (HPP – High Pressure Processing). Dies wird gemacht, um die Haltbarkeit zu maximieren und Mikroorganismen (wie Bakterien und Pilze) abzutöten. Pasteurisation & HPP gehen auch auf Kosten von nützlichen Vitaminen, Mineralstoffen und lebenden Enzymen. Damit gehen Nährstoffe verloren, die entscheidend für den Verdauungsprozess sind und zur Vitalität beitragen. Außerdem fügen Säftproduzenten in der Regel viele Zucker, Geschmacksverstärker, Verdickungsmittel und/oder Stabilisatoren hinzu.

Sind in den Säften zugesetzte Zucker enthalten?

In den Säften sind absolut keine zugesetzten Zucker oder künstlichen Süßstoffe enthalten. Denn dagegen sind wir entschieden. Die Säfte enthalten nur die Pflanzen- und Fruchtzucker, die von Natur aus in unseren biologischen Zutaten vorhanden sind. Durch den sehr hohen Gemüseanteil in unseren Säften enthalten sie sowieso wenig natürliche Fruchtzucker. Das von uns verwendete Obst stammt hauptsächlich von Zitrusfrüchten. Durch die überraschenden Geschmackskombinationen benötigen unsere Säfte keine zusätzlichen Zusätze.

Allergie

Sind die Säfte frei von Gluten, Laktose und anderen bekannten Allergenen?

Ja, alle unsere Säfte und Shots sind zu 100% gluten- und laktosefrei. Unsere Säfte enthalten auch kein Ei, Samen, Nüsse, Erdnüsse, Soja, Fisch, Schalentiere, Weichtiere, Sulfite, Senf und Lupine. Darüber hinaus enthalten unsere Säfte keine zugesetzten Zucker, E-Nummern oder andere künstliche Zusätze. Wir verwenden ausschließlich frisches Gemüse, Obst, Knollen, Beeren, Kräuter, Gewürze und Algen in unseren Säften. Wenn du allergisch gegen eine der Zutaten in unseren Säften bist, aber sie trotzdem probieren möchtest, sende uns bitte eine E-Mail, dann berücksichtigen wir das.

Sind die Suppen und Smoothies frei von Gluten, Laktose und anderen bekannten Allergenen?

Nein, einige unserer Suppen und Smoothies enthalten Samen, Nüsse, Erdnüsse, Soja und Senf. Diese sind deutlich auf den jeweiligen Produktseiten sowie auf den Produktetiketten gekennzeichnet. Wenn du allergisch gegenüber diesen Allergenen bist, schau bitte immer auf die Produktetiketten vor dem Verzehr! Allergene werden auf unseren Verpackungen in fetter Schrift angegeben.

Ich habe eine Allergie gegen bestimmte Obst- und Gemüsesorten. Kann ich Justy verwenden?

In den Beschreibungen der Säfte sind alle Allergene pro Saft, Suppe, Smoothie oder Shot aufgeführt. Lies also die Zutatenliste aufmerksam durch, damit du genau weißt, was du konsumierst. Hast du trotzdem Zweifel? Dann nimm Kontakt mit uns auf unter [email protected].

Sind die Säfte für Veganer geeignet?

Ja. Unsere Gemüsesäfte sind zu 100 % pflanzlich und bestehen nur aus Gemüse, Obst, Kräutern, Gewürzen und Algen aus der Saison. Wir verwenden in unseren Säften keine tierischen Inhaltsstoffe.

Haltbarkeit

Warum verwendet ihr Glasflaschen?

Glas ist ein reines und natürliches Material. Es werden nur drei Rohstoffe benötigt, um Glas herzustellen: Sand, Soda und Kalkstein. Im Gegensatz zu vielen Arten von Kunststoff gibt Glas keine schädlichen Substanzen an die Flüssigkeiten ab, die es enthält. Denke dabei an Stoffe wie Bisphenol A (BPA), Weichmacher, Dioxin, Vinylchlorid und Styrol. Glas hat auch keinen Einfluss auf den Geschmack der Säfte. Da Glas für Bakterien undurchlässig ist, bleiben Geschmack, Nährwert und Frische besser geschützt. Darüber hinaus ist die Herstellung von Glas im Vergleich zur Herstellung von Kunststoff relativ energieeffizient. Glas ist während seiner gesamten Lebensdauer zu 100 % recycelbar. Wir mögen auch das Aussehen und die Qualität von Glas. Es ist glasklar, klingt gut und liegt gut in der Hand. Hier erfährst du mehr über die Vorteile von Gemüsesaft in Glas.

Wie lange sind die Säfte von Justy haltbar?

Eingefroren (bei -18°C oder kälter) sind die Säfte mehrere Monate haltbar, abhängig vom Mindesthaltbarkeitsdatum auf den Verschlusskappen. Wenn du die Säfte noch nicht auftauen möchtest, lege sie nach der Lieferung direkt in den Gefrierschrank. Aufgetaute, ungeöffnete Flaschen Saft sind maximal 4 Tage haltbar (bei maximal 7°C). Das Auftauen und erneute Einfrieren von Saft raten wir ab, da Geschmack und Nährwert dadurch erheblich beeinträchtigt werden. Du solltest einen Saft nach dem Auftauen am besten sofort trinken. So erhältst du so viele Nährstoffe wie möglich.

Wie haltet ihr die Säfte frisch?

Nach dem Pressen frieren wir die Säfte sofort mit einem professionellen, hochmodernen Schockfroster ein. Dieser besonders schnelle und leistungsstarke Großkühlgefrierschrank friert die Säfte innerhalb von 1 bis 2 Stunden vollständig ein, wodurch die Qualität sehr hoch bleibt und so wenig wie möglich Nährstoffe verloren gehen. Wir pasteurisieren und pascalisieren (HPP) also nicht und bearbeiten unsere Säfte auch nicht auf andere Weise, die zu Lasten des Nährwerts und des Geschmacks gehen könnte. Wenn du die Säfte eingefroren in Empfang nimmst und sie dann sofort in den Gefrierschrank stellst, können sie dort bis zu mehreren Monaten aufbewahrt werden (bei -18°C oder kälter). Umfassende mikrobiologische Tests zur Nährstoffqualität haben ergeben, dass die Säfte nach dem Auftauen maximal 4 Tage bei einer Temperatur von 7°C oder kälter haltbar sind. Hier erfährst du mehr darüber, warum wir unsere Säfte einfrieren.

Wie lange dauert es, bis eingefrorener Saft aufgetaut ist?

Das Auftauen von Säften bei Raumtemperatur dauert etwa 8 Stunden. Das Auftauen im Kühlschrank dauert etwa 24-30 Stunden pro einzelner Flasche. Kannst du wirklich nicht warten? Taue einen Saft in lauwarmem Wasser auf (nicht heißer als 40 Grad).

Wie viel Platz benötigt man im Gefrierschrank?

In einem Standard-Gefrierschrankfach mit 40 cm Breite x 25 cm Tiefe passen sicherlich 24 Säfte (Inhalt einer vollen Kiste). Die Justy-Flasche ist 16 cm hoch und hat einen Durchmesser von 6 cm. Hast du wenig Platz? Bewahre dann so viele Flaschen wie möglich im Gefrierschrank auf und den Rest im Kühlschrank. Dort sind die Säfte nach dem Auftauen noch 4 Tage haltbar.

Gebrauch

Soll ich das Justy auf einmal trinken?

Wir raten davon ab, Justy schnell zu trinken. Es ist besser, dein Saft zu “kauen” und ihn langsam durch deinen Mund gehen zu lassen. Trinke also langsam. Durch langsames Trinken genießt du auch zusätzlich den Geschmack von super frischen Zutaten und kraftvollen Kräutern.

Können Kinder die Säfte trinken?

Auf jeden Fall. Eine kleine Menge Saft ist gut für Kinder. Wir empfehlen, Kindern (erst einmal) kleine Portionen von durchschnittlich 100 ml zu geben. So können sie sich an den Geschmack des Gemüsesafts gewöhnen. Eine Flasche mit 240 ml können sie über den Tag verteilt trinken. Wenn sie sich daran gewöhnt haben, können sie auch langsam eine ganze Flasche auf einmal trinken. Hier erfährst du mehr über Gemüsesaft für Kinder.

Wann ist die beste Zeit, einen Saft zu trinken?

Das variiert von Person zu Person. Jeder Körper reagiert schließlich anders! Einige Kunden trinken einen Saft als Ersatz für ihr Frühstück oder Mittagessen. Andere trinken einen Saft gerade zwischen den Mahlzeiten, also zum Beispiel zwischen 10:00 und 11:00 oder 14:00 und 15:00 Uhr. Es kann einen Schub geben, um den Vormittag oder Nachmittag zu überstehen! Es ist auch möglich, zuerst die Hälfte einer Flasche zu trinken und später am Tag die andere Hälfte. Dies ist besonders ratsam, wenn du spürst, dass sich dein Körper an so viel rohes Gemüse gewöhnen muss. Einige Säfte eignen sich besonders gut zum Trinken nach dem Sport. Unser wichtigster Rat ist: Höre auf deinen Körper und passe den Saft und den Trinkzeitpunkt entsprechend an.

Saftkur

Was ist eine Saftkur?

Eine Saftkur ist eine Methode, um über einen Zeitraum von mehreren Tagen bewusst etwas für deine Gesundheit zu tun. Während einer Saftkur trinkst du im Grunde nur frische (Gemüse)Säfte, was deinem Körper eine kurze Pause verschafft. Außerdem lässt du auch ungesunde Gewohnheiten los. Dies ist eine ideale Möglichkeit, deinem Lebensstil einen “Reset” zu geben und neue gute Gewohnheiten zu entwickeln. Nach der Saftkur baust du die Aufnahme von gesunder fester Nahrung langsam wieder auf. Hier erfährst du mehr darüber.

Warum ist Saftkur gut für mich?

Eine Saftkur hilft dir, ungesunde Gewohnheiten loszulassen und einen neuen gesunden Ernährungsmuster aufzubauen. Durch die Saftkur nimmst du ausschließlich gesunde (Gemüse)Säfte zu dir und erhältst so viele Nährstoffe. Auf diese Weise unterstützt du deine Gesundheit und Vitalität. Außerdem ist eine Saftkur der ideale Start für einen gesünderen Lebensstil.

Wie oft kann man eine Saftkur machen?

Du kannst eine Saftkur im Grunde so oft machen, wie du möchtest. Du kannst nie genug gesunde Nahrung zu dir nehmen. Je mehr gesunde Nahrung du zu dir nimmst, desto besser ist es für deinen Körper und Geist. Es ist vor allem wichtig, auf die Signale zu hören, die dein Körper dir gibt. Diese sind bei jedem Menschen unterschiedlich. Einige Kunden machen monatlich eine Kur bei uns, während andere dies alle drei Monate wiederholen. Wir empfehlen jedoch, dass du eine Saftkur mindestens alle drei Monate wiederholst, egal ob du den Saft bei uns bestellst oder zu Hause zubereitest. So wie du die Filter deines Autos regelmäßig reinigen musst, um die Leistung so gut wie möglich zu erhalten, kannst du auch die “Filter” deines Körpers reinigen. Wenn du dies pflegst und wiederholst, bleibt dein Körper optimal leistungsfähig.

Für wen ist eine Saftkur geeignet?

Eine Saftkur ist für jeden geeignet, der sich in guter Gesundheit befindet. Hast du gesundheitliche Probleme oder nimmst du Medikamente ein? Konsultiere zuerst deinen Hausarzt.

Kann ich auch während der Schwangerschaft eine Saftkur machen?

Wir raten von einer Saftkur während deiner Schwangerschaft ab. Die wichtigsten Gründe hierfür ist die verringerte Kalorienaufnahme. Während deiner Schwangerschaft ein- oder mehrmals täglich eine Flasche Gemüsesaft von Justy zu trinken, ist jedoch kein Problem. Auf diese Weise erhältst du zusätzliche Vitamine in einer vollständig natürlichen Form. Tu dies jedoch als Ergänzung zu einer gesunden normalen Ernährung.

Was sind mögliche Nebenwirkungen der Saftkur?

Wie dein Körper auf die Saftkur reagieren wird, ist nicht vorhersehbar. Jeder Körper ist einzigartig und reagiert anders. Die Reaktion deines Körpers hängt von vielen Faktoren ab, wie deinem Lebensstil, deinem Zustand, deinem Ernährungsmuster, deiner Medikation, deinem Drogenkonsum und deinem Stoffwechselsystem. Es kann sein, dass du dich anfangs während der Saftkur nicht gut fühlst, weil du abrupt mit suchterzeugenden Mitteln wie Zucker, Alkohol, Rauchen und Kaffee aufhörst. Das kann auch daran liegen, dass du fastest und hauptsächlich von Gemüsesäften lebst. Nach einem oder zwei Tagen solltest du im Prinzip keine Probleme mehr damit haben. Die möglichen Nebenwirkungen der Saftkur sind nachfolgend in abnehmender Häufigkeit aufgeführt: Kopfschmerzen, Schwitzen, unruhiger Schlaf (seltsame Träume und Albträume), extrem Verlangen nach (ungesundem) Essen/Hunger, Muskelkater, Müdigkeit, niedriger Energiepegel, verzögerte Darmbewegung, unterer Rückenschmerz, Reizbarkeit, aufgeblähtes Gefühl, Übelkeit/Erbrechen. Wenn du in sehr guter Gesundheit bist und die von uns zugesandte Pretox/Vorbereitung gut befolgst, werden die oben genannten Symptome kaum oder gar nicht vorhanden sein. Hier erfährst du mehr über unsere Saftkur.

Darf man während der Saftkur Nahrungsergänzungsmittel einnehmen?

Wir raten von der Einnahme synthetischer Nahrungsergänzungsmittel ab. Während der Kur nimmst du bereits sehr viele Vitamine und Mineralstoffe zu dir. Siehe diese Seite für eine Übersicht. Wenn du zusätzlich synthetische Nahrungsergänzungsmittel einnimmst, könnte dies zu einer Überlastung deiner Organe und Stoffwechsel führen. Wenn du dennoch unbedingt ergänzen möchtest, empfehlen wir dir nur natürliche Nahrungsergänzungsmittel zu nehmen. Denke an Vitamin C aus der Amla- oder Camu-Camu-Beere. Diese Nahrungsergänzungsmittel sind vollständig natürlich und enthalten auch alle Co-Nährstoffe, Bioflavonoide, Enzyme und Makronährstoffe.

Darf man während der Saftkur Wasser trinken?

Du darfst während der Kur auf jeden Fall Wasser trinken. Wie viel Wasser du trinken darfst, ist von Person zu Person unterschiedlich. Während der Kur erhältst du durchschnittlich 2 Liter Flüssigkeit über unsere Gemüsesäfte. Wenn du zusätzlich also viel Kräutertee und Wasser trinkst, kannst du dich auch wieder entwässern. Wenn du übermäßig viel urinieren musst, kannst du auch viele wichtige Mineralien verlieren. Der wichtigste Rat, den wir dir geben können, ist auf dein Durstsignal zu hören. Trinke nur, wenn du Durst hast, und am besten gefiltertes oder Mineralwasser. Trinke also kein Wasser, wenn du keinen Durst hast oder weil du denkst, dass es sein muss. Die Farbe deines Urins ist auch ein wichtiger Indikator. Wenn dein Urin vollständig transparent und farblos ist, trinkst du zu viel Wasser. Hellgelber Urin ist im Allgemeinen sehr gut!

Lieferservice in Deutschland

Wie verläuft die Lieferung?

Wir liefern die tiefgekühlten Gemüsesäfte in speziellen Tiefkühlboxen aus 100% recycelbarem Material (Stroh und Papier) hergestellt – ohne Plastik! Unsere Boxen enthalten eine geringe Menge Trockeneis, um die Temperatur unter -18 Grad Celsius zu halten. Also sind keine chemischen Kühlpads erforderlich, um deine Flaschen gefroren zu halten!

Was sind die Lieferkosten?

Die Lieferung ist werktags vor 19:00 Uhr abends kostenfrei. Lieferungen vor 12:00 Uhr mittags an Werktagen kosten 3 €. Die Lieferkosten für Samstag vor 12:00 Uhr betragen zusätzlich 13 €. Bitte platziere deine Bestellungen vor 08:00 Uhr für eine Lieferung am nächsten Tag! Die landesweite Lieferung mit unseren speziellen Tiefkühlboxen verursacht für uns deutlich höhere Kosten, aber es ist uns sehr wichtig, die höchste Qualität an Saft zu liefern, damit jeder unseren Gemüsesaft genießen kann. Wir liefern momentan nicht an Sonn- und Montagen.

Muss ich zu Hause sein, um mein Paket zu erhalten?

Da wir die Säfte tiefgekühlt liefern, ist es wichtig, dass du zu Hause bist, um sie persönlich entgegenzunehmen. Möchtest du dass wir die Säfte (unbewacht) vor deine Tür stellen? Teile uns dies bitte in den Bestellhinweisen mit.

Kann ich meine Bestellung und den Liefertermin ändern?

Du kannst den Inhalt deiner Bestellung, den Liefertermin oder die Lieferzeit bis spätestens 24 Stunden vor der geplanten Lieferung ändern. Eine Änderung der Lieferung ist bis spätestens 11:00 Uhr am Tag vor der geplanten Lieferung möglich. Bitte schreib uns eine E-Mail, um die Änderung zu bestätigen.”

Ich finde den Saft nicht lecker. Was jetzt?

Das ist natürlich ärgerlich. Wissenschaftliche Untersuchungen haben jedoch gezeigt, dass sich deine Geschmacksknospen nach 7 bis 10 Verkostungen von selbst an neue Geschmacksrichtungen gewöhnen. Ab diesem Zeitpunkt kann das Produkt sogar sehr lecker werden. Deine Geschmacksknospen müssen sich an die Wohltat unserer frischen, unbehandelten Gemüsesäfte gewöhnen. Für viele Menschen sind diese kräftigen, natürlichen Geschmacksrichtungen eher unbekannt. Dies liegt auch daran, dass viele moderne, raffinierte Lebensmittel nur noch wenig mit den echten Geschmacksrichtungen der Natur gemein haben. Darüber hinaus arbeiten wir mit bekannten Michelin-Sterne-Köchen zusammen, um unsere Säfte kontinuierlich auf die Jahreszeit abzustimmen. Das sorgt auch für überraschende Geschmacksrichtungen. Wir empfehlen dir daher, die Säfte trotzdem weiter zu konsumieren und deinen Körper an den Geschmack zu gewöhnen.

Kann ich die Säfte vorher probieren?

Ja. Du kannst unsere Säfte in bekannten Hotspots in ganz Deutschland probieren. Beachte jedoch, dass unsere Säfte derselben Sorte immer etwas im Geschmack variieren können. Die Intensität natürlicher Geschmacksrichtungen kann je nach Ernte variieren. Über unsere Social-Media-Kanäle informieren wir dich regelmäßig über Promotionen und Verkostungsveranstaltungen.

Kann ich die Säfte bei euch abholen?

Unsere Säfte können nur über unsere Website bestellt werden. Wir liefern sie an deinem Wunschtag und zu deiner Wunschzeit. Wir haben uns bewusst gegen physische Geschäfte und Abholpunkte entschieden, um uns voll und ganz auf die Herstellung des besten Gemüsesafts konzentrieren zu können.

Kann ich die Säfte oder die Saftkur zurücksenden?

Einen Tag vor der geplanten Lieferung kannst du deine Bestellung kostenlos stornieren. Nach Erhalt der Bestellung kann diese jedoch nicht mehr zurückgegeben werden. Wir haben sehr strenge Anforderungen an die Lebensmittelsicherheit und können dann nicht sicherstellen, dass die Qualität und Temperatur der Flaschen erhalten geblieben ist.

Mein Glasfläschchen ist gebrochen, was nun?

Trotz unserer Vorsichtsmaßnahmen kann es vorkommen, dass eine Flasche während des Transports mit dem speziellen Tiefkühlwagen oder einfach zu Hause im Kühlschrank beim Auftauen bricht. Sehr ärgerlich, aber zum Glück kommt dies nur selten vor. (Nur 1 von 500 Flaschen bricht) Es ist wichtig, dass du nicht aus einer zerbrochenen Flasche trinkst, sondern sie sofort wegwirfst. Nimm dir kurz Zeit, ein klares Foto von der Glasflasche zu machen, auf dem der Bruch, Riss oder andere Beschädigungen deutlich zu sehen sind. Dann kannst du die Flasche einfach in den Glascontainer werfen. Sende das Foto der kaputten Flasche zusammen mit deinem Namen an [email protected], dann erstatten wir den gesamten Kaufbetrag als Gutschrift auf dein Justy-Konto zurück.

Nachsenden oder erneut liefern

Lebensmittelsicherheit und Umweltschutz sind uns sehr wichtig. Das erneute Versenden von ein bis vier tiefgefrorenen Säften ist nicht Umweltfreundlich, und es ist auch schwierig die Lebensmittelsicherheit zu garantieren. Handelt es sich jedoch um fünf oder mehr zerbrochene Flaschen, melde dich bitte telefonisch (+49 211 93670295) oder per E-Mail ([email protected]). Wir werden dann selbstverständlich eine gute Lösung finden.

Während der Saftkur ist eine Flasche gebrochen

Wenn du gerade eine Saftkur machst und eine der Flaschen ist kaputt, kann das sehr ärgerlich sein. Auch in diesem Fall erstatten wir den Betrag des Bruchs als Gutschrift auf dein Justy-Konto zurück.

Kann ich meine leeren Glasflaschen zurückgeben?

Du darfst die leeren Flaschen natürlich für den privaten Gebrauch behalten. Zum Beispiel zum Aufbewahren von Suppen, Dressings, Säften und Smoothies. Wenn du die Flaschen nicht wiederverwenden möchtest, wirf sie einfach in den Glascontainer. Die Flaschen von Justy sind außerdem zu 100% recyceltes Glas. Leider kannst du uns die leeren Glasflaschen nicht zurückschicken, um sie wiederzuverwenden. Es wäre nämlich alles andere als nachhaltig, einen Lastwagen mit einer Kiste leerer Flaschen extra zu Justy fahren zu lassen. Außerdem müssten die Flaschen mehrmals chemisch gereinigt werden, wofür viel Energie und Wasser verbraucht würde. Auch besteht die Gefahr von Bruch bei der Wiederverwendung, und wir können keine 100% Lebensmittelsicherheit garantieren. Es kann immer noch angetrocknete Verschmutzung zurückbleiben. Das Recycling der Glasflaschen ist daher die nachhaltigste Option. Bitte lese hier einen ausführlichen Blog darüber, warum wir uns für Glasflaschen entschieden haben.